Ruteame.pe

Términos de uso

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Importante: Ruteame.pe no reemplaza a los servicios de emergencia. Ante un accidente, robo o riesgo de vida llama primero al 105 (Policía), 116 (Bomberos) o 106 (SAMU). Y no uses la app mientras conduces: detente en un lugar seguro.

1. Aceptación

Al crear tu cuenta o usar Ruteame.pe aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app. Debes tener 18 años o más.

2. Tu cuenta

Ingresas con tu cuenta de Google. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta; avísanos si crees que alguien más la usa. Un alias real o neutro es suficiente; no uses el de otra persona ni uno ofensivo.

3. Lo que publicas

4. Alertas, rutas y ayuda entre ruteros

Las alertas viales, las rutas y los datos de talleres o servicios los aporta la comunidad y pueden estar incompletos, desactualizados o ser incorrectos. Úsalos como referencia y confirma con tu propio criterio. Quien ofrece ayuda en una alerta lo hace voluntariamente y por su cuenta: Ruteame.pe no verifica a las personas ni garantiza su ayuda. Si compartes tu celular, hazlo con cuidado.

5. Directorio de negocios

Ruteame.pe muestra negocios (talleres, grifos, hoteles, etc.) como directorio. No somos parte de la relación entre tú y el negocio ni garantizamos sus servicios, precios o calificaciones.

6. Uso aceptable

No intentes vulnerar la seguridad, extraer datos de forma masiva, suplantar a otras personas ni usar la app para actividades ilícitas.

7. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible por mantener el servicio, pero puede haber interrupciones, errores o cambios en las funciones. Podemos modificar o retirar partes de la app.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Ruteame.pe se ofrece «tal cual». No respondemos por daños derivados de decisiones tomadas con la información de la app, de la conducta de otras personas usuarias ni de interrupciones del servicio. Esto no limita derechos que la ley peruana te reconoce como consumidor.

9. Terminar tu uso

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Eliminar mi cuenta (más información). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes del Perú; cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima. Responsable: WALKCODE S.A.C., RUC 20607738981. Contacto: soporte@ruteame.pe.